『ビジネスモデル俯瞰図の検証！（その１５）』 …画像や紙の媒体から動画（音声）媒体への急激なパラダイム 　シフトへの対応を！

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前回号の続きです。
〔※ビジネスモデル俯瞰図とは、ビジネス全体の構造や流れを
把握し、事業の構造や事業の特徴、損益構造などをわかりやす
く整理した図表のことを指します。〕

事業全体の活性化や事業立地の付加・転換など、事業自体をそ
の本質から見直そうとするときは、ビジネスの全体像を現した
ビジネスモデル俯瞰図を作ってみるとわかりやすいです。
ビジネスモデル俯瞰図を使って、事業の活性化を図りたいとき
の着眼点を整理いたします。

■着眼点２１：画像や紙の媒体から動画（音声）媒体への急激
なパラダイムシフトへの対応を！

画像や紙の媒体から動画（音声）媒体への急激なパラダイムシ
フトが始まっています。ホームページ・ブログやツイッターが
ユーチューブに、紙のカタログが動画のカタログに、書籍がリ
スニングブックに、社員やアルバイトの採用告知がホームペー
ジ上の画像から動画の案内に、教育用のマニュアルが紙から動
画に、ライブの教育セミナーがオンラインセミナーに…急激に
変わり始めています。
画像や紙の情報に比べて、動画の情報はその情報量が圧倒的に
勝ることは以前からわかっていましたが、近年これを実現する
ためのインフラが整備されたことが主な理由です。
※動画を作る仕事の需要が急増しそうです。

●あるメーカーは、毎年更新している商品カタログに加えて動
画を付加しました。商品のコンセプトや主力商品の特徴などを
動画に仕上げて、カタログと共に顧客に提供しています。カタ
ログだけでは十分伝えきれなかった商品の良さを、短い動画の
ダイジェスト版で広報できています。カタログ＋動画、この組
み合わせがお勧めです。

●某飲食企業は、新規のアルバイト向けの導入教育用動画を制
作しました。それまでアルバイトの教育は都度店長が対面で行
っていましたが、動画を準備したことで、アルバイトの導入教
育の80％が自動化できたそうです。アルバイトの導入訓練に費
やしていた店長の実働時間を大きく削減できているようです。

※参考：動画の進化版であるVRの現時点の主要なマーケットは
教育分野です。ウォルマート・ケンタッキーフライドチキン
（KFC）、東日本旅客鉄道（JR東日本）等が実際に活用してい
ます。
コスト削減になる、リアルな体験感を得られること等がそのメ
リットと言われています。VRではなく、普通の動画でも十分有
益ですのでご検討ください。

※参考：〔出典:ウィキペディア（Wikipedia）〕
『VR・バーチャル・リアリティ（英: virtual reality）とは、
現物・実物（オリジナル）ではないが機能としての本質は同じ
であるような環境を、ユーザーの五感を含む感覚を刺激するこ
とにより理工学的に作り出す技術およびその体系。略語として
VRとも。日本語では「人工現実感」あるいは「仮想現実」と訳
される（#「仮想現実」という訳語について）。古くは小説や
絵画、演劇やテレビなども、程度の差こそあれVRとしての機能
を有している。』

◆半数以上の人が、買い物前に動画を探す！
Criteo社HPから引用させていただきました。
https://www.criteo.com/jp/company/
『Criteoが予測したとおり、2018年は動画広告市場が驚くべき
成長を遂げ、今や動画広告は最もエンゲージメント効果の高い
マーケティングフォーマットとなっています。その背景として、
スマートフォンで動画を視聴する習慣が国や地域、世代を超え
て一気に定着しつつあることが挙げられます。Googleの調査で
は、「買い物の前に動画を探す」と回答した人は全体の50％超。
YouTubeで商品やサービスの使い方を説明する、いわゆる「ハ
ウツー動画」の検索数は前年比70％も増えていることが明らか
になりました。ちなみに、ハウツー動画で特に人気の高い分野
は、日曜大工（DIY）、美容、そして料理でした。さらにGoogle
は、約53％のスマホユーザが、サイトやアプリにハウツー動画
を用意している企業に対して「好感が持てる」と回答したとい
う調査結果も明らかにしています。』

◎画像や紙の媒体から動画（音声）媒体への急激なパラダイム
シフトが始まっています。貴社の経営にも織り込んでください。